Гарантия на продукцию ZIVA

1. Гантели, штанги, диски, гири ZIVA с уретановым покрытием - 3 года
2. Гантели, штанги, диски, гири ZIVA с резиновым покрытием - 1 год
3. Грифы, зажимы и прочие аксессуары ZIVA - 1 год
4. Скамьи, стойки для хранения ZIVA  -  3 года на раму, 6 месяцев оббивка

Для извещения о гарантийном случае достаточно направить на электронный адрес sale@zivarussia.ru следующий перечень:

1. Заполненный лист контроля качества;
2. Копию ТТН на проданную продукцию;
3. Фото дефекта (желательно несколько ракурсов).

Рассмотрение гарантийных случаев занимает от 5 до 10 рабочих дней, после чего, принимается решение о замене товара или, если есть техническая возможность, устранении неисправности на месте установки силами и за счет ZIVA RUSSIA.

Замена происходит в случае наличия товара на складе. В случае отсутствия товара на складе, ожидание может составить от 50 до 120 рабочих дней.

По гарантийным вопросам звоните +7(495) 517-60-53